Datenschutzerklärung

Stand: 20. Januar 2026

ZUSTIMMUNG ZU DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir, die top-offerten GmbH ("Wir", "uns" oder "unser"), mit Sitz in Donzhausen, Schweiz, betreiben die Plattform nametrace (die "Plattform") und sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie und warum wir auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese erfassen, speichern, verwenden und ggf. weitergeben ("Verarbeitung"), wenn Sie:

• unsere Website besuchen unter https://nametrace.app oder eine unserer Subdomains, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen;
• unsere mobile App (nametrace) herunterladen und verwenden;
• mit uns in sonstiger Weise interagieren, etwa im Rahmen von Vertrieb, Marketing, Support oder Veranstaltungen.

Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte unter info@nametrace.app.

1. WELCHE INFORMATIONEN ERHEBEN WIR?

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Daten, die automatisch beim Besuch und der Nutzung unserer Plattform anfallen.

a) Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Registrierung und Profil: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (verschlüsselt), Profilbild, berufliche Angaben (Firma, Position).
• Kontaktdaten: Von Ihnen erfasste Kontakte mit Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Firmenangaben, Notizen und Treffpunkte.
• Meeting-Journal: Datum, Ort, Gesprächsnotizen und Vereinbarungen zu Ihren beruflichen Treffen.
• Kommunikation: Inhalte von Support-Anfragen, Kontaktformularen, E-Mails, Chat-Logs mit unserem Kundenservice.

b) Automatisch erfasste Daten

• Protokoll- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Datum/Uhrzeit der Anfrage, besuchte Seiten, Klickpfade, Fehlermeldungen, Spracheinstellungen.
• Gerätedaten: Geräte-ID, Bildschirmauflösung, App-Version, Betriebssystemversion.
• Apple Contacts Sync: Bei aktivierter Synchronisation werden Kontaktdaten zwischen nametrace und Apple Kontakte ausgetauscht (nur lokal auf Ihrem Gerät).

c) Daten aus Drittsystemen

• Öffentliche Quellen: Bei aktivierter KI-Recherche werden öffentlich verfügbare Informationen zu Ihren Kontakten gesammelt (LinkedIn-Profile, Firmenwebsites, etc.).
• Stripe: Bei Premium-Abonnements übermittelt Stripe uns nur notwendige Transaktions- und Abrechnungsinformationen.

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Registrierung und Authentifizierung: Erstellung, Verwaltung und Authentisierung Ihres Nutzerkontos.
• Bereitstellung der Plattform: Ermöglichung der Nutzung von nametrace (Kontaktverwaltung, Meeting-Journal, KI-Recherche, vCard-Export).
• Apple Contacts Sync: Synchronisation Ihrer Kontakte mit Apple Kontakte auf Ihrem iOS-Gerät.
• Kundenservice: Bearbeitung von Support-Anfragen, Antwort auf Feedback, Hilfestellung bei technischen oder vertraglichen Fragen.
• Vertragsabwicklung: Abwicklung von Premium-Abonnements über Stripe.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Erkennung verdächtiger Aktivitäten, Schutz vor unbefugtem Zugriff.
• Statistiken und Analysen: Aggregierte Auswertungen zur Optimierung unserer Plattform.

3. AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS?

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, je nach Zweck, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben (z. B. KI-Recherche, Apple Contacts Sync).
• Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Meldepflichten unterliegen.
• Berechtigte Interessen: Wenn unsere berechtigten Geschäftsinteressen Ihre Interessen nicht unzumutbar beeinträchtigen.

4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE DATEN?

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter oder offenbaren sie, wenn es erforderlich ist:

• Stripe (Zahlungsdienstleister): Zur Abwicklung von Premium-Abonnements.
• Hosting- und IT-Dienstleister: Technische Daten an unseren Hosting-Partner zur Wartung der Plattform.
• Behörden & Gerichte: Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen auf entsprechende Anforderung hin.

Wichtig: Ihre Kontaktdaten und Meeting-Notizen werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft.

5. WIE GEHEN WIR MIT SOCIAL LOGINS UM?

Aktuell bieten wir keine Social Login-Optionen an. Sollte dies in Zukunft geändert werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

6. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben:

• Kontodaten & Profildaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos.
• Kontakte & Meeting-Journal: Bis zur Löschung durch Sie oder Löschung Ihres Kontos.
• Transaktionen & Abrechnungen: 10 Jahre (Steuer- und Buchhaltungsrichtlinien).
• Log- und Sicherheitsdaten: 2 Jahre (Betrugsprävention, IT-Sicherheit).

7. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• TLS/SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen.
• Verschlüsselte Speicherung vertraulicher Daten (Passwörter mit sicherem Hash-Verfahren).
• Zugriffsberechtigungen auf "Need-to-Know"-Basis.
• Regelmäßige Backups und Sicherheits-Updates.

8. ERHEBEN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?

Unsere Dienste richten sich an volljährige Nutzer (mindestens 18 Jahre). Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.

9. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?

Abhängig von Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsersuchen: Bestätigung und Auskunft über Umfang und Zweck der Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten (z.B. vCard-Export aller Kontakte).
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
• Recht auf Beschwerde: Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (z.B. EDÖB in der Schweiz).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@nametrace.app.

10. DO-NOT-TRACK-SIGNALE

Da es derzeit keinen allgemein verbindlichen Standard zur Auswertung dieser Signale gibt, reagieren wir nicht auf "Do-Not-Track"-Einstellungen Ihres Browsers.

11. AKTUALISIERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an geänderte rechtliche Vorgaben oder neue technische Verfahren anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter https://nametrace.app/privacy.

12. KONTAKT FÜR DATENSCHUTZANFRAGEN

Bei Fragen, Anmerkungen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:

top-offerten GmbH – Datenschutz
8583 Donzhausen
Schweiz
E-Mail: info@nametrace.app